Apesar da proteção ao consumidor no Código de Defesa do Consumidor, ainda é muito presente no cotidiano do consumidor a exposição a situações onde ocorrem práticas abusivas contra ele.
Nas instituições financeiras não é diferente, a seguir temos as mais comuns práticas abusivas neste ambiente:
– Envio de cartão de crédito sem solicitação;
– Cobranças indevidas por serviços gratuitos;
– Devolução indevida de cheque;
– Aumento de tarifas sem aviso prévio;
– Venda casada.
Você já foi vítima de prática abusiva em alguma instituição financeira? Me conte sua experiência nos comentários.
Ficou com dúvidas sobre seus direitos ou gostaria de mais esclarecimentos sobre o assunto? Entre em contato conosco para que possamos melhor orientar.
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